|
Медведев Ю.Г.
|
|
БИБЛИОТЕКИ |
|
Актуальность проблемы индикаторов медиацентра в структуре Самарской областной детской библиотеки (СОДБ) определяется трудностями, которые испытывают организаторы медиатек в связи с отсутствием у библиотечных специалистов опыта работы с мультимедийными изданиями. Для различных технологических процессов функционирования медиацентра разрабатываются комплексные методики оценки его деятельности, в основе которых лежит совокупность индикаторов. Поскольку медиацентр решает такие социальные задачи как информационное обслуживание детей и юношества, организация досуга детей дошкольного и школьного возраста, повышение образовательного уровня перечисленных категорий читателей, то индикаторы медиацентра являются разновидностью социальных индикаторов. СОДБ является методическим центром для детских библиотек региона, поэтому индикаторы медиацентра – это набор статистических показателей, отражающих стандарты уровня библиотечного обслуживания мультимедийными изданиями детей и юношества Самарской области. Индикаторы медиацентра выполняют следующие функции: 1) отражение стандартов уровня библиотечного обслуживания мультимедийными изданиями детей и юношества; 2) отражение уровня развития персонала детских библиотек области по использованию мультимедийной технологии; 3) предотвращение негативных тенденций, связанных с чрезмерной сложностью мультимедийной технологии (скучный или сложный интерфейс мультимедийного издания); 4) определение качества услуг, предоставляемых медиацентром. Организаторы и исполнители проекта «Медиацентр СОДБ» оценивают свою деятельность индикаторами: количество читателей, использующих мультимедийные издания; количество библиотечных мероприятий и библиографических справок, выполненных с помощью медиастанции; количество детских библиотек Самарского региона, использующих издания на CD-ROM при обслуживании своих читателей. С учетом опыта разработки комплексных методик оценки деятельности библиотек международными библиотечными организациями, ведущими специалистами в области библиотековедения России, результаты исследований, проведенных в СОДБ, позволяют выделить следующие группы индикаторов, характеризующих деятельность медиацентра: 1) уровень технической оснащенности медиацентра: - количество мультимедийных ПК; - количество дисководов для чтения CD-ROM, обладающие определенными характеристиками скорости чтения данных; - наличие коммуникационных средств. 2) видовое разнообразие носителей информации медиатеки: - гибкие магнитные диски; - оптические компакт-диски (CD-ROM); - цифровые видеодиски DVD. 3) типовое и жанровое разнообразие изданий на CD-ROM и DVD. 4) доступность пользовательских рабочих мест медиацентра: - количество пользовательских рабочих мест; - рабочее время медиацентра; - наличие консультативного обслуживания. 5) количество квалифицированных пользователей: - отношение опытных пользователей к общему числу пользователей библиотеки (к квалифицированным пользователям относятся пользователи, не нуждающиеся в консультативной поддержке специалиста медиацентра при работе с различными мультимедийными изданиями). 6) комфортность рабочего места: - дисплей с широким экраном; - головные телефоны; - эргономическая клавиатура. |